En Tersia cuidamos tus datos personales. Acá te contamos qué información recolectamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.
Qué datos recolectamos
- Datos que nos das vos: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y datos de facturación cuando hacés una compra o nos escribís.
- Datos de navegación: páginas que visitaste, productos que viste, tipo de dispositivo y origen de la visita.
Para qué los usamos
- Procesar y enviar tu pedido.
- Comunicarnos con vos sobre el estado de la compra.
- Responder tus consultas.
- Mejorar la tienda y entender qué productos interesan más.
- Enviarte novedades y promociones, solo si nos diste tu consentimiento. Podés darte de baja cuando quieras.
Con quién los compartimos
Compartimos únicamente los datos necesarios para que tu compra funcione:
- Medios de pago: Mercado Pago procesa el cobro. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
- Logística: nuestro operador logístico recibe tu nombre, dirección y teléfono para poder entregarte el pedido.
- Plataforma: la tienda funciona sobre Tiendanube, que aloja la información.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Herramientas de medición
Utilizamos herramientas de medición de Meta Platforms (Facebook e Instagram) para entender el rendimiento de nuestras publicaciones y anuncios. Cuando realizás una compra o completás un formulario, algunos datos como tu correo electrónico o teléfono pueden transmitirse de forma encriptada (hasheada) a Meta con el único fin de medir resultados. No compartimos tus datos en texto plano ni los vendemos.
Cookies
Usamos cookies para que el carrito funcione, recordar tus preferencias y entender cómo se usa la tienda. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de andar correctamente.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales. Para ejercerlo, escribinos por WhatsApp o a nuestro correo de contacto y lo resolvemos sin costo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
La tienda opera con certificado SSL: toda la información viaja encriptada entre tu navegador y nuestros servidores.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio se publica en esta misma página.